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FREE Shipping & Easy Returns (U.S. Only)
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30 Tage kostenloses Rückgaberecht – NY Fifth Avenue

  • Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Brillenkauf 100 % zufrieden sind. Mit unserer 30-Tage-Garantie für Passform und Stil können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe gegen einen einmaligen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen, ohne dass Fragen gestellt werden.
  • Unsere Versandrichtlinie für Bestellungen innerhalb der USA beinhaltet eine kostenlose ( KOSTENLOSE ) Versandoption per USPS First Class oder Priority Mail für jede Bestellung von 3 oder mehr Stücken. Darüber hinaus haben Kunden die Möglichkeit, ihre Versandart (SPEED) / ihren Anbieter (UPS, DHL, USPS) zu aktualisieren. Die Kosten basieren auf den Berechnungen des Spediteurs während des Bezahlvorgangs.
  • Die vollständigen Versandbedingungen sind verfügbar: https://nyfifthavenue.com/pages/shipping-delivery
  • Bitte beachten Sie die nachstehenden Anweisungen zum Rückgabeverfahren
  • Sie können ein Produkt bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
  • Unsere Rücksendeadresse:
    • 11500 N Stemmons FWY Suite 130 Dallas TX 75229
  • Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung versandt werden.
  • Jedes Produkt, das Sie zurücksenden, muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Es muss alle Hüllen enthalten und in der Originalverpackung sein.
  • Rückerstattungen werden den Kredit-/Debitkarten des Kunden, Paypal, ShopPay, Afterpay-Konto oder einer anderen beim Bezahlvorgang verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.
  • Unsere 180-tägige Produktgarantie!! Wir reparieren oder ersetzen Ihr Paar (wir sorgen dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sie gehen kein Risiko ein, uns auszuprobieren :).
    Bei größeren Kratzern oder Missbrauch der Gläser oder des Rahmens erlischt Ihre Garantie. Wir werden jedoch mit Ihnen zusammenarbeiten, um diese zu reparieren.
  • Ein Ersatzpaar wird nur ausgegeben, wenn eindeutige Material- und Verarbeitungsfehler vorliegen (einmaliger Ersatz für jedes Paar).
  • Jegliche Linsenanpassung oder Sonderbestellung ist NICHT erstattungsfähig.
  • Bitte beachten Sie auch, dass der Kauf einer Folge von Stärken desselben Stils (Laddering) Sie von der kostenlosen Rücksendung ausschließt. Wir akzeptieren Ihre Rücksendung jedoch weiterhin und erstatten Ihnen den gekauften Artikel abzüglich der Versandkosten.

Rückgabeverfahren